近日，一四四团四连职工滕某某将一面印有“真心为民办事 倾心为民解忧”的锦旗送到该团平安法治建设办公室主任任志宏手中，感谢团场为自己调解纠纷，解决了困扰多年的烦心事。

滕某某大棚种植信访件要追溯到2021年，历时三年，多次前往师市、兵团上访，2024年被纳入兵团“百日攻坚”信访案件，2024年8月，在团场多部门的协调配合下，此信访案件终于圆满化解。这是一四四团党委践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”的一个生动缩影。

一站式化解矛盾，一扇门为民解忧。近年来，一四四团党委积极探索信访“一站式管理、一条龙处理”的工作模式，2023年11月，投资30万元建成占地面积280平米的一四四团矛盾纠纷联合调处中心，该中心设置有接访大厅、领导接访室、调解室、公共法律服务站及会议室。该中心实行领导干部接访工作制度，每天由一名团领导坐班接访，机关事业单位轮流入驻接访，对群众来访联调联处、集成服务，由“专科治疗” 转向“全科会诊”，让群众“只进一扇门、最多跑一地”，搭建好干部与群众的“连心桥”。

今年3月，该团五连职工朱某和魏某因土地流转产生争执和纠纷，工作人员在了解事情的原委后，当天组织工作专班现场勘查调处，信访部门讲道理、职能部门讲法理、连队“两委”讲情理，耐心调解，最终双方都很满意，握手言和。

矛盾纠纷联合调处中心一头连着团党委，一头连着百姓。该中心成立以来，共调解各类矛盾纠纷216件，为职工群众挽回经济损失454.5万元。刑事案件与同期相比下降50%，治安案件下降75%，为团场营造风清气正、和谐稳定的社会大局奠定了良好基础。

一四四团还依托网格筑牢平安根基，积极推进网格化治理，搭建服务群众平台，努力打造新时代“枫桥经验”实践地，为团场经济社会高质量发展营造安全稳定的社会环境。

该团以小区、楼栋、商铺为单位，共建立“微网格”38个，坚持党建引领，常态化落实走访排查、收集信息、宣传政策、矛盾调处、民生服务等事项，坚持分级分类调处，人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”，构建横向到边、纵向到底的排查网格，进一步健全基层单位排查化解体系，集中力量、突出重点、综合施策，将信访苗头消化在萌芽状态，着力打造为民解忧的“终点站”。

此外，一四四团坚持把提高居民思想觉悟、增强居民法治意识作为矛盾纠纷化解的重要手段，利用党委学习会、法治大培训等，对社区、连队书记和网格员进行矛盾纠纷预防化解工作的专项培训，通过广播、电视、抖音、微信公众号、微信群等方式，开展普法宣传教育和预防电信网络诈骗安全知识培训，截至目前，共开展法治宣传活动36次，发放宣传册5000余份，形成遇事找法、办事依法、解决问题靠法的良好社会氛围。

值得一提的是，一四四团党委坚持每周召开党委分析研判会机制，对行业领域存在的信访隐患进行全面剖析，研究化解方案，把好“第一道关口”。平安法治建设办制定出台绩效考核相关办法，每季度对各基层单位来访情况、矛盾纠纷排查上报情况及化解矛盾纠纷情况进行考核，并与单位绩效挂钩，推动矛盾纠纷化解由被动治理向主动预防转变，将矛盾隐患化解在萌芽状态，初始状态。

截至10月份，累计走访排查居民3000余户，接待信访群众289人次，排查矛盾纠纷216起，化解216起，受理率、按期办结率、参评率、满意率均达到了100%，有力维护了团场社会和谐稳定。

接下来，一四四团党委将继续坚持和发扬新时代“枫桥经验”，将矛盾纠纷化解工作走深走实，为辖区居民提供更加优质、高效的服务，为团场经济高质量发展打造特色法治新“枫”景。